大邑县公安局办证中心流动办证工作室上门办证暖民心

 1月中旬，鹤鸣乡联和村村委会热闹非凡，上百名村民早早地聚集在这里。该村15社村民黄成英告诉记者，“听说民警要上门来给我们办身份证，我一大早就来这里等着了。”原来，县公安局办证中心流动办证工作室组织了服务队，到这里为当地的群众办理身份证。

下乡服务 老人小孩齐来办证

“这个村处于偏远山区，村上老年人居多。加上不少农民工春节返乡急需办身份证，我们前来为他们开启绿色通道，争取让他们在最短时间拿到身份证。”该局相关负责人告诉记者。

11点20分左右，一位中年妇女背着97岁的景婆婆来到了村委会办身份证。民警们立即上前，搀扶婆婆走到人像采集处。景婆婆是联和村4社的村民，她的媳妇郑秀伦告诉记者，景婆婆因为身体原因，不能坐车，一直都没有办身份证，只有户口簿。景婆婆本以为这辈子都不会有身份证，这次民警上门服务，让她有了自己的第一张身份证。记者在现场看到，除了老人外，还有村民带着小孩来办证。村民牟乃琼说：“今天全家人都来办身份证，孙女今年4岁，给她也办了一张，方便以后外出。”

流动服务 已为1000余群众办理身份证

为主动服务群众，县公安局办证中心于去年成立了流动办证工作室，积极开展上门办证业务，为偏远地区村民、敬老院群众、老弱病残等特殊人群服务，改变了公安办证窗口传统的被动服务的模式。此举赢得群众的赞扬，截至目前，已为1000余名群众办理了身份证。

“流动上门办证业务只是我县公安办证中心所推出的诸多便民服务之一。”该负责人说，该局还开展了延时服务和不间断服务，每周星期六、小长假最后一天及国庆、春节大假最后三天，市民都可到办证窗口办理业务；在工作日的12:00-13:00则设置不间断服务窗口，缩短群众等候的时间。同时，中心在办证大厅还设立了返乡群众服务绿色通道，方便特殊群体及时办理身份证及户籍业务，并利用县公安局门户网站、办证中心QQ和办证中心微博等网络服务平台，进行政策宣传和业务解答，确保群众在最短时限内得到准确回复。

下一步，该局还将到新场镇等地继续开展流动办证上门服务、延伸服务项目。同时，畅通返乡群众服务绿色通道，做好春节期间的延时服务等，为群众提供优质便捷的服务。